محتويات الصفحة
Responsibilities:
Consumer /customer complaints :
- Communicate with all relevant stakeholders including (call center, process owners, traders and consumers).
- Coordinate the investigations, follow up on action plans and subsequent data analysis and report the results to all relevant stakeholders in adherence with all relevant standards and policies.
- Prepare and deliver training to enhance PepsiCo employee’s awareness about relevant Quality Systems standards.
Deviations (Incident Management):
- Lead the cross functional investigation team in all quality related incidents to identify underlying root causes using root cause analysis techniques and follow up the generated action plans using the electronic deviation tracking system to ensure effective implementation.
Statistical Process Control (SPC):
- Own SPC process throughout the production processes by updating control limits, leading SPC data analysis team and follow up action plans to drive the Continuous Improvement of the various processes.
Compliance Audits:
- Prepare the needed document for compliance with external audits (FSSC , QAS & NFSA Audits) annual programs and audit plans, communicate and coordinate with certification bodies for the execution of external audits.
- Execute internal audits as per annual internal audit program then perform required data analysis and oversee investigation and implementation of subsequent action plans and report the results to all relevant stakeholders in adherence with all relevant standards and SOP’s.
Product Recall System:
- Coordinate Mock Recall and actual recalls to ensure the completion within 2 hours and oversee the investigation and implementation of action plans and report the results to all relevant stakeholders in adherence with all relevant standards and policies.
Product and Raw materials Traceability:
- Audit coding and traceability systems (R.M to FP and vice versa) and oversee the investigation and implementation of action plans and report the results to all relevant stakeholders in adherence with all relevant standards and policies.
Document control:
- Create and update documents and owner of the Master Document Index, perform QAS Audits and follow up on subsequent action plans and report the results to all relevant stakeholders in adherence with all relevant standards and policies.
Requirements:
Skills
- Problem solving.
- Planning and Analysis skills.
- Accuracy & Attention to Details
- Innovative.
- Must have attention to detail and follow-up, well organized, & self-starter.
- Adaptable to a multi-cultural environment.
Educational Requirements:
- University Degree in Quality, Chemistry, Food Science or Agricuture , Science.
- 1 -2 year experience in FMCG.
- Is preferred Very good verbal, spoken and written communication skills in English and Arabic languages.
- Very good in Microsoft office (Excel, Word, Power Point, Outlook). GMP,GLP and al food safety standards Quality systems knowledge
Job Details:
Job/ Career : SC QC Technician 2 (Quality Systems Officer)
Location: Egypt
Relocation Eligible: Not Applicable
Categories: Logistics Distribution and Supply Chain
Company: PepsiCo
Job Posting Date: -
Job Closing Date: -
تعليقات هامة
الوظيفة (فني مراقبة الجودة SC 2 (مسؤول أنظمة الجودة) فى شركة بيبسيكو ) ومتطلبات الوظيفة كالتالى:
المهارات
- حل المشاكل.
- مهارات التخطيط والتحليل.
- الدقة والاهتمام بالتفاصيل
- إبداعي.
- الاهتمام بالتفاصيل والمتابعة ، وحسن التنظيم ، وبادئ ذاتي.
- التكيف مع بيئة متعددة الثقافات.
المتطلبات التعليمية:
- شهادة جامعية في الجودة أو الكيمياء أو علوم الأغذية أو الزراعة أو العلوم.
- خبرة من سنة إلى سنتين في مجال السلع الاستهلاكية.
- يفضل مهارات الاتصال اللفظية والمنطوقة والكتابية جيدة جدا باللغتين الإنجليزية والعربية.
- جيد جدًا في Microsoft office (Excel ، Word ، Power Point ، Outlook). GMP و GLP - معايير سلامة الأغذية و معرفة أنظمة الجودة
والمهام الوظيفية:
شكاوى المستهلكين / العملاء:
- التواصل مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين بما في ذلك (مركز الاتصال وأصحاب العمليات والتجار والمستهلكين).
- تنسيق التحقيقات ومتابعة خطط العمل وتحليل البيانات اللاحقة وإبلاغ النتائج إلى جميع أصحاب المصلحة المعنيين بالالتزام بجميع المعايير والسياسات ذات الصلة.
- إعداد وتقديم التدريب لتعزيز وعي موظفي شركة PepsiCo بمعايير أنظمة الجودة ذات الصلة.
إدارة الحوادث:
- قيادة فريق التحقيق متعدد الوظائف في جميع الحوادث المتعلقة بالجودة لتحديد الأسباب الجذرية الكامنة باستخدام تقنيات تحليل السبب الجذري ومتابعة خطط العمل التي تم إنشاؤها باستخدام نظام تتبع الانحراف الإلكتروني لضمان التنفيذ الفعال.
التحكم في العمليات الإحصائية (SPC):
- امتلاك عملية SPC طوال عمليات الإنتاج من خلال تحديث حدود التحكم ، وقيادة فريق تحليل بيانات SPC ومتابعة خطط العمل لدفع التحسين المستمر للعمليات المختلفة.
تدقيقات الامتثال:
-إعداد الوثيقة اللازمة للامتثال لعمليات المراجعة الخارجية (FSSC ، QAS & NFSA Audits) البرامج السنوية وخطط المراجعة ، والتواصل والتنسيق مع هيئات إصدار الشهادات لتنفيذ عمليات المراجعة الخارجية.
- تنفيذ عمليات المراجعة الداخلية وفقًا لبرنامج التدقيق الداخلي السنوي ، ثم إجراء تحليل البيانات المطلوبة والإشراف على التحقيق وتنفيذ خطط العمل اللاحقة وإبلاغ النتائج إلى جميع أصحاب المصلحة المعنيين وفقًا لجميع المعايير ذات الصلة وإجراءات التشغيل الموحدة.
نظام استدعاء المنتج:
- تنسيق الاستدعاء الوهمي والاستدعاءات الفعلية لضمان الانتهاء في غضون ساعتين والإشراف على التحقيق وتنفيذ خطط العمل وإبلاغ النتائج إلى جميع أصحاب المصلحة المعنيين بالالتزام بجميع المعايير والسياسات ذات الصلة.
تتبع المنتج والمواد الخام:
- تدقيق أنظمة الترميز والتتبع (R.M إلى FP والعكس بالعكس) والإشراف على التحقيق وتنفيذ خطط العمل وإبلاغ النتائج لجميع أصحاب المصلحة المعنيين بالالتزام بجميع المعايير والسياسات ذات الصلة.
مراقبة الوثائق:
- إنشاء وتحديث المستندات ومالك فهرس المستند الرئيسي ، وإجراء عمليات تدقيق QAS ومتابعة خطط العمل اللاحقة وإبلاغ النتائج إلى جميع أصحاب المصلحة المعنيين وفقًا لجميع المعايير والسياسات ذات الصلة.
كارت ببعض المعلومات عن شركة بيبسيكو :
شركة بيبسيكو (وتعرف بالإنجليزية PepsiCo) هي شركة أمريكية متعددة الجنسيات للمشروبات مقرها نيويورك . تُصنع وتسوق المشروبات غير الكحولية واشتهرت بانتاج المشروب الغازي بيبسي و .........( لمعرفة المزيد عن الشركة زوروا صفحة المعلومات بالاسفل )
المقر الرئيسى : نيويورك، الولايات المتحدة
العنوان فى مصر : مدينة نصر، القاهرة
مواقع التواصل الاجتماعى الخاصة بهم :
لزيارة الموقع الرسمى للشركة - اضغط على :
للتسجيل فى الوظيفة , اضغط على :
