محتويات الصفحة
Responsibilities:
- Evaluate Existing Business Processes
- Create Documentation Outlining Process Improvements
- Manage Improvement Teams and Implementation Processes
- Conduct Ongoing Analyses
- Update Department Procedures and Policies
- Creates processes and integrates voice of the customer insights into cross-functional action plans
- Drives the provision of an effective and robust complaint handling training and competence scheme that enables employees to deliver fair outcomes to customers.
- Drives root cause analysis and work with all channels to identify and implement business process improvements that will prevent recurrence of issues
- Signs-off for any process changes, product and service developments and external customer communication
- Supports the implementation of major transformation programs.
Requirements:
- Graduate with at least 3 years relevant local market knowledge in retail banking product and services
- Sound compliance, ops or product or sales governance background
- Curiosity about digitisation and process excellence
- Customer obsessed, change focused pramatist
- Good communication & interpersonal skills
Job Details:
Job/ Career : AVP, Process Excellence - UAE Nationals ONLY
Location : Abu Dhabi, United Arab Emirates
Company: First Abu Dhabi Bank (FAB)
Category: Personal Banking Group
Job posting date : 5 -5-2021
Job closing date: not known
المختصر المفيد
الوظيفة (التفوق التشغيلي أو عملية التميز فى بنك أبوظبي الأول) ومهام الوظيفة كالتالى:
- خريج مع معرفة لا تقل عن ٣ سنوات بالسوق المحلي ذات الصلة بمنتجات وخدمات التجزئة المصرفية
- خلفية الامتثال السليم أو العمليات أو المنتج أو إدارة المبيعات
- الفضول في الرقمنة وعملية التميز
- التواصل الجيد ومهارات التعامل مع الآخرين
- للمزيد من المعلومات عن الوظيفة >>> نص الإعلان هو الإنجليزى فوق وفيه تفاصيل أكثر
- للتسجيل فى الوظيفة >>> اضغط على زر( التسجيل الآن) بالأسفل
- لزيارة إعلان الوظيفة على الموقع الرسمى للشركة >>> اضغط على زر( التسجيل الآن) بالأسفل
-لمعرفة المزيد من المعلومات عن الشركة >>> اضغط على زر (صفحة المعلومات) بالأسفل
كارت ببعض المعلومات عن بنك أبوظبي الأول :
بنك أبوظبي الأول أو كما يُعرف بالإنجليزية ب First Abu Dhabi Bank (FAB) هو أكبر بنك في دولة الإمارات العربية المتحدة. تم تشكيله بعد ............ (لمعرفة المزيد عن الشركة زورنا من خلال صفحة المعلومات بالاسفل )
المقر الرئيسى: أبوظبي في مجمع خليفة للأعمال - الإمارات العربية المتحدة
مواقع التواصل الاجتماعى الخاصة بهم :
لزيارة الموقع الرسمى للبنك - اضغط على :
للتسجيل فى الوظيفة , اضغط على :
