محتويات الصفحة
Job purpose:
- This role reports to the Business & Sales Operations Lead (BSO) who manages the BSO team and thus is responsible for leading, creating, and orchestrating processes across all business groups within a Subsidiary.
The SOPM Manager:
- Drives the process for sales operations planning for the fiscal year across all segments to maximize Area performance.
- Drives sales discipline and enable new habits to help sales teams achieve targets. Provide high-quality, backend support (tools, processes, information) coupled with timely data-driven insights.
- Leads standardization of processes and tools and drive continuous improvement to optimize productivity.
- Acts as face of SOPM community to collaborate with various functional and segment sales teams across Area/Sub and Corporate to foster alignment and clarify priorities and expectations
- Builds, hires, coaches, motivates and retains a team of diverse, high-performing operational talents
Responsibilities:
Key Outcomes
- Build and manage a world-class operational capability in Sales Operations.
- Contribute to Area performance across Solution Areas for Customer Adds, Consumption and Compete.
- Regarded by the Area Leadership Team as a transformational leader driving execution, growth and deep insights.
- Improve sales discipline and coaching culture via operational excellence and within the frame of Empowering Success.
Sales Planning
- Drive process for fiscal-year, sales operations planning
- Collaborate with Corporate, Sales Ops and Incentives (SO&I), Segment Leaders, Sales Excellence, ATL, ACL, Finance and HR teams to align and refine planning and execution steps
Sales Discipline
- Drive high-quality, cross-segment sales programs and execution support (tools, processes, information)
- Regularly review and monitor performance against plan to refine course of action
- Provide data-driven insights about sales execution, based on standard reporting, to help address performance blockers
Productivity Improvement
- Lead standardization of processes and tools across Area to enhance sales productivity
- Drive continuous improvements in reporting and BI
- Provide ongoing coaching and guidance for Empower Success program (train the trainer role)
Role Time Allocation
- Partner with Corporate stakeholders, Segment Leads, Area Transformation Lead, Area Capability Lead, Sales Excellence teams and Finance to drive sales process enablement, insight and execution locally (45%)
- Leverage and drive standardized reporting to improve local execution (25%)
- Work with Area Transformation Lead and support Sales Excellence Leads to accelerate Empower Success (ES) landing and support locally (20%)
- Lead people and SOPM team: drive people management and internal readiness (10%)
Requirements:
Experience Required
- 7-10 years related experience
- Experience and deep knowledge within Sales Excellence, Business Planning, Sales Operations and/or Finance
- History of driving rigor and sales discipline
- People management skills
- Focus on providing process optimization by understanding the desired business outcome
- Innovate to deliver standards which enable speed, efficiency and scale in the business
- Executive exposure and cross-functional stakeholder management
- Advanced oral and written communication skills, planning and organizational abilities
- Advanced conflict resolution and negotiation skills
- Deliver end-to-end deep data analysis and actionable strategic insights
- Familiar with financials, pipeline, scorecard and other internal measurement tools
Experience Preferred
- Functional (Partner, Services, Sales, Marketing) experience and understanding of the IT market
- Change management experience
- Governance and program management experience
- Process improvement and quality management experience (Six Sigma, etc.)
Education
- Bachelor's degree (B.S./B.A.) required and/or experience in relevant fields; e.g., business, marketing, information technology, operations, finance.
- Master's degree beneficial.
Travel and Re-location
- Some travel may be required
- Re-location will be accommodated for qualified candidates
Job Details:
Job/ Career : MEA Director of Sales Operations
Role type : People Manager
Location: Cairo, Egypt
Employment type : Full-Time
Profession : Sales Enablement
Travel : 25-50 %
Company: Microsoft
Date posted : 29 - 12 - 2021
Job closing date: not known
تعليقات هامة
الوظيفة (مدير عمليات المبيعات فى شركة مايكروسوفت) ومتطلبات الوظيفة كالتالى:
الخبرات المطلوبة
- ٧-١٠ سنوات خبرة ذات صلة
- الخبرة والمعرفة العميقة في التميز في المبيعات وتخطيط الأعمال وعمليات المبيعات و / أو الشؤون المالية
- تاريخ القيادة الصارمة وانضباط المبيعات
- مهارات إدارة الأفراد
- التركيز على توفير عملية التحسين من خلال فهم نتائج الأعمال المطلوبة
- ابتكار لتقديم معايير تتيح السرعة والكفاءة والتوسع في الأعمال
- التعرض التنفيذي وإدارة أصحاب المصلحة متعدد الوظائف
- مهارات الاتصال الشفوي والكتابي المتقدمة والقدرات التخطيطية والتنظيمية
- مهارات متقدمة في حل النزاعات والتفاوض
- تقديم تحليل بيانات عميق شامل ورؤى استراتيجية قابلة للتنفيذ
- على دراية بالبيانات المالية وخطوط الأنابيب وبطاقة قياس الأداء وأدوات القياس الداخلية الأخرى
يُفضل الخبرة
- الخبرة الوظيفية (الشريك ، الخدمات ، المبيعات ، التسويق) وفهم سوق تكنولوجيا المعلومات
- تجربة إدارة التغيير
- خبرة في الحوكمة وإدارة البرامج
- خبرة في تحسين العمليات وإدارة الجودة (ستة سيجما ، إلخ.)
التعليم
- درجة البكالوريوس (BS / B.A) المطلوبة و / أو الخبرة في المجالات ذات الصلة ؛ على سبيل المثال ، الأعمال التجارية ، والتسويق ، وتكنولوجيا المعلومات ، والعمليات ، والتمويل.
- ماجستير ميزة إضافية.
السفر
- قد تكون هناك حاجة بعض السفر
- سيتم استيعاب المرشحين المؤهلين في إعادة تحديد الموقع
المهام الوظيفية:
النتائج الرئيسية
- بناء وإدارة قدرة تشغيلية عالمية المستوى في عمليات المبيعات.
- المساهمة في أداء المنطقة عبر مجالات الحلول لإضافات العملاء واستهلاكهم وتنافسهم.
- يعتبره فريق القيادة بالمنطقة كقائد تحويلي يقود التنفيذ والنمو والرؤى العميقة.
- تحسين انضباط المبيعات وثقافة التدريب من خلال التميز التشغيلي وضمن إطار تمكين النجاح.
تخطيط المبيعات
- قيادة العملية للسنة المالية ، تخطيط عمليات المبيعات
- التعاون مع الشركات وعمليات المبيعات والحوافز (SO&I) وقادة القطاعات وتميز المبيعات وفرق ATL و ACL والشؤون المالية والموارد البشرية لمواءمة وتحسين خطوات التخطيط والتنفيذ
انضباط المبيعات
- قيادة برامج مبيعات عالية الجودة ومتعددة القطاعات ودعم التنفيذ (الأدوات والعمليات والمعلومات)
- مراجعة ومراقبة الأداء بانتظام مقابل خطة لتحسين مسار العمل
- توفير رؤى تستند إلى البيانات حول تنفيذ المبيعات ، استنادًا إلى التقارير القياسية ، للمساعدة في معالجة حاصرات الأداء
تحسين الإنتاجية
- يؤدي توحيد العمليات والأدوات عبر المنطقة لتعزيز إنتاجية المبيعات
- قيادة التحسينات المستمرة في إعداد التقارير وذكاء الأعمال
- توفير التوجيه والإرشاد المستمر لبرنامج تمكين النجاح (تدريب دور المدرب)
تخصيص وقت الدور
- الشراكة مع أصحاب المصلحة من الشركات ، والقائمين على القطاع ، وقائد تحول المنطقة ، وقائد المنطقة ، وفرق التميز في المبيعات ، والتمويل لدفع تمكين عملية المبيعات ، والرؤية والتنفيذ محليًا (٤٥ ٪)
- الاستفادة من التقارير الموحدة وقيادتها لتحسين التنفيذ المحلي (٢٥ ٪)
- العمل مع قائد تحول المنطقة ودعم العملاء المحتملين لتميز المبيعات لتسريع هبوط تمكين النجاح (ES) ودعمه محليًا (٢٠ ٪)
- قيادة الأفراد وفريق SOPM: قيادة إدارة الأفراد والاستعداد الداخلي (١٠ ٪)
كارت ببعض المعلومات عن شركة مايكروسوفت :
شركة مايكروسوفت (الاسم بالإنجليزية: Microsoft Corporation) هى شركة متعددة الجنسيات تعمل في مجال تقنيات الحاسوب ........... (للمزيد من المعلومات زورونا من خلال صفحة المعلومات بالأسفل )
المقر الرئيسى : ريدموند, واشنطن, الولايات المتحدة الأمريكية
العنوان الرئيسى فى مصر : الكيلو 28 , طريق القاهرة - اسكندرية الصحراوى , أبو رواش , القاهرة
المؤسس: بيل غيتس، بول ألين
مواقع التواصل الاجتماعى الخاصة بهم :
لزيارة الموقع الرسمى للشركة - اضغط على :
للتسجيل فى الوظيفة , اضغط على :
