محتويات الصفحة
Role description:
- Act as the decision support function for the Cloud & Security department by preparing the necessary analysis & reports.
- Giving recommendations to assist in the decision-making process as well as detecting/highlighting issues that may have positive or negative impact on the business.
Responsibilities:
- Create strong partnerships based on personal influence and credibility.
- Generate ad-hoc reports and deliver presentations created from different source files (Actuals, Forecast, Targets etc)
- Responsible for Office 365 Licences & Revenue reporting/modelling
- Help with Capex and Opex reporting, modelling & automation
- Responsible for VGE & UK Revenue and Margin reporting, created from different source files (Actuals, Forecast, Targets etc)
- Review reports on a regular basis to simplify user experience
- Develop different Power BI reports depending on Level of viewer up to Senior Leadership Team
Requirements:
Core competencies, knowledge and experience:
- Commercial skill, excellent presentation skills, flexibility to adapt concepts and proposals to customer priority areas.
- Strong communication and decision making skills – ability to balance conflicting interests
- Excellent command of computer use (Excel, PowerPoint, Access, projects, Visio).
- Advanced analytical and data interpretation Skills
- Statistical software experience is a must
- Proven experience in writing and maintaining support documentation (backup, recovery, operations, etc.).
- Ability to prepare clear and comprehensive technical and end user standards and procedures
- Ability to approach technical/operational challenges from a business perspective.
Must have technical / professional qualifications:
- Fluent in English, IELTS 7
- Strong working knowledge of MS Access, Crystal Reports, SQL Developer or other equivalent report writer.
- CSS – (cascading style sheets)
- BI tool Knowledge & Experience (Oracle APEX)
- Already implemented MS Access fully featured databases before.
- Professional experience developing SQL Server database objects.
- Professional experience with database architecture and schema design.
- Develop data reporting scripts and operational reports.
- Implement enhancements to optimize databases for management and continuous improvement opportunities.
- Maintain, enhance & develop critical SQL Server databases; Tests and modifies database management system applications and controls.
- Able to demonstrate an understanding of the full range of customer information/data management systems and related processes and protocols.
- Create and write SQL code for Reporting database based on customer and internal report specifications.
- Strong analytical, problem solving skills.
- Ability to manage and coordinate multiple activities under tight timeframes, while maintaining the professional standard.
- Objective focused
- Excellence mind-set striving to exceed expectations
- Customer Service/Care experience is an advantage
- Good understanding of Vodafone Cloud & Security and their competitive position in the global market
Desired
- Additional second EU Language is a plus
- PL SQL
- Java script
- SharePoint is a plus.
- Cloud & Security knowledge/experience
- Vodafone Global Enterprise experience
- Certificate in IT Service Management (ITIL)
Key performance indicators:
- Quality of communication with internal and external customers.
- Deliver performance reviews and development plans
- Adherence to the facilitation of monthly/fortnightly business reviews
- Alignment to Vodafone’s Brand Essence and high performance culture
- Implementation and support of the Service Business Plan Goals
Job Details:
Job/ Career : C&S Business Performance Analyst (_VOIS)
Location: Cairo,Egypt
Job Type : Full-time
Contract Type : Fixed term contract
Company: Vodafone
Job Posting date: 27 - 7 - 2021
Job Closing date: not known
تعليقات هامة
الوظيفة (محلل أداء الأعمال فى شركة فودافون ) ومتطلبات الوظيفة كالتالى:
الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة:
- مهارة تجارية ، ومهارات عرض ممتازة ، ومرونة في تكييف المفاهيم والمقترحات مع مجالات أولوية العملاء.
- مهارات قوية في الاتصال واتخاذ القرار - القدرة على الموازنة بين المصالح المتضاربة
- إتقان استخدام الكمبيوتر (Excel ، PowerPoint ، Access ، المشاريع ، Visio).
- مهارات تحليل وتفسير البيانات المتقدمة
- تجربة البرمجيات الإحصائية أمر لا بد منه
- خبرة مثبتة في كتابة وثائق الدعم والحفاظ عليها (النسخ الاحتياطي ، الاسترداد ، العمليات ، إلخ).
- القدرة على إعداد معايير وإجراءات تقنية واضحة وشاملة للمستخدم النهائي
- القدرة على التعامل مع التحديات التقنية / التشغيلية من منظور الأعمال التجارية.
يجب أن يكون لديك مؤهلات فنية / مهنية:
- إجادة اللغة الإنجليزية IELTS 7
- معرفة عملية قوية بـ MS Access أو Crystal Reports أو SQL Developer أو كاتب تقارير معادل آخر.
- CSS - (أوراق الأنماط المتتالية)
- المعرفة والخبرة بأداة BI (Oracle APEX)
- نفذت بالفعل قواعد بيانات MS Access مميزة بالكامل من قبل.
- خبرة مهنية في تطوير كائنات قاعدة بيانات SQL Server.
- خبرة احترافية في هندسة قواعد البيانات وتصميم المخطط.
- تطوير نصوص تقارير البيانات والتقارير التشغيلية.
- تنفيذ التحسينات لتحسين قواعد البيانات للإدارة وفرص التحسين المستمر.
- الحفاظ على قواعد بيانات SQL Server الهامة وتحسينها وتطويرها ؛ اختبارات وتعديل تطبيقات وضوابط نظام إدارة قواعد البيانات.
- القدرة على إثبات فهم النطاق الكامل لأنظمة إدارة معلومات / بيانات العملاء والعمليات والبروتوكولات ذات الصلة.
- إنشاء وكتابة كود SQL لقاعدة بيانات التقارير بناءً على مواصفات تقرير العميل والداخلي.
- مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.
- القدرة على إدارة وتنسيق أنشطة متعددة في إطار زمني ضيق ، مع الحفاظ على المعايير المهنية.
- التركيز على الهدف
- عقلية التميز تسعى جاهدة لتجاوز التوقعات
- خدمة العملاء / تجربة الرعاية ميزة
- فهم جيد لـ Vodafone Cloud & Security وموقعها التنافسي في السوق العالمية
ويُفضل
- لغة الاتحاد الأوروبي الثانية الإضافية هي ميزة إضافية
- PL SQL
- نص جافا
- شيربوينت هو ميزة إضافية.
- المعرفة / الخبرة السحابية والأمن
- تجربة فودافون العالمية للمؤسسات
- شهادة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITIL)
مؤشرات الأداء الرئيسية:
- جودة الاتصال مع العملاء الداخليين والخارجيين.
- تقديم مراجعات الأداء وخطط التطوير
- التقيد بتيسير مراجعات الأعمال الشهرية / نصف الشهرية
- التوافق مع جوهر العلامة التجارية لشركة Vodafone وثقافة الأداء العالي
- تنفيذ ودعم أهداف خطة عمل الخدمة
- للمزيد من المعلومات عن الوظيفة >>> نص الإعلان هو الإنجليزى فوق وفيه تفاصيل أكثر
- للتسجيل فى الوظيفة >>> اضغط على زر( التسجيل الآن) بالأسفل
- لزيارة إعلان الوظيفة على الموقع الرسمى للشركة >>> اضغط على زر( التسجيل الآن) بالأسفل
-لمعرفة المزيد من المعلومات عن الشركة >>> اضغط على زر (صفحة المعلومات) بالأسفل
كارت ببعض المعلومات عن شركة فودافون :
مجموعة فودافون العالمية ( بالانجليزية : Vodafone ) هي شركة بريطانية متعددة الجنسيات متخصصة في تقديم خدمات شبكات الهواتف المحمولة ...........( لمعرفة المزيد عن الشركة زورنا من خلال صفحة المعلومات بالاسفل )
المقر الرئيسي: نيوبري - بيركشاير- المملكة المتحدة
العنوان فى مصر: االقاهرة
مواقع التواصل الاجتماعى الخاصة بهم :
لزيارة الموقع الرسمى للشركة - اضغط على :
للتسجيل فى الوظيفة , اضغط على :
