محتويات الصفحة
Role description:
- In this role, the Technical Application Engineer will be responsible for business development of GA Market, products prequalification, competitor information, and GA market understanding, L2 technical support, customer intimacy with clients in Utilities, O&G, Process and Mining & other industries in North Africa Cluster and other countries within MENAT region.
- He will closely coordinate his activities with GE sales, engineering and services.
- This position will report to GA MENAT Application director
Responsibilities:
- Responsible and accountable for: yearly orders OP, creation of opportunities based on installed base, and market information.
- Application Support (L2): Provide technical support to clients in the region e.g. technical queries, developing customized solutions, supporting scheme engineering, analyzing field performance etc.
- Promotions & Approvals: Key role in product launches, presentations, discussions, spec-in activities, exhibitions/conferences, site trials etc. through Marketing. Implement actions necessary for product approvals based on regional strategy and priorities
- Product Problems / Non-quality Issues: Take the lead in investigating and resolving product problems reported when requested by customers (L1). Support local actions required for resolution of major non-quality issues
- Commercial (Tendering & Negotiation): Support Tendering team - Study customer’s technical & commercial requirements. Support Management during contract negotiation
- Commercial channels & Market Monitoring: Improve awareness of GA solutions. Obtain competitor data, market share, volume etc. Track evolving customer specifications & requirements.
- Product Management: Be aware of product obsoletions, new product availability etc. and provide appropriate customer support in line with regional strategy. Keep track of firmware upgrades, changes in product features etc. and participate in necessary local actions. Support customers vis-à-vis product literature needs.
Requirements:
- Bachelor's degree in Electrical Engineering or Electrical & Electronics Engineering from an accredited university or college.
- Minimum of total 10 years of professional experience in commissioning of GE products, applications and / or engineering projects in Grid Automation field, as well as site experience in conventional and digital control systems (PSA).
- Extensive experience in GE and competitors’ products
- Extensive experience in Utilities (MV, HV, EHV applications), Industrial/O&G Applications (motors, generators, feeders, transformers, ATS schemes)
- Ability and willingness to travel up to 75%, as required.
- Fluent in English and Arabic languages
- Knowledge & experience in protection relays, substation automation, transformer monitoring & diagnostics, switchgear, substations, power plants, industrial plants & power systems are key differentiators to this role
Desired Characteristics
- Strong interpersonal and analytical skills to quickly understand and guide solutions to customer issues
- Good customer networking and commercial exposure
- Strong problem-solving skills, with an emphasis on innovative and creative solutions that result in higher profitability, increased visibility & market penetration
- Strong written & verbal communication skills with both internal and external stakeholders
- Professional experience with customers within the North Africa key regional utility and oil & gas customers, EPCs, OEMs and system integrators
- Proactive work style, creativity, high energy
- Fluency in French
Job Details:
Job/ Career : Senior Customer Application Engineer
Location : Sector 2, Street 53, Grand Plaza, Cairo, Egypt
Category: CategoryEngineering / Technology
Relocation Assistance: Yes
Company: General Electric
Job Posting date: 8 - 7 - 2021
Job Closing date: not known
تعليقات هامة
الوظيفة (مهندس تطبيق العملاء أول فى شركة جنرال إلكتريك ) ومتطلبات الوظيفة كالتالى:
- درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الهندسة الكهربائية والإلكترونية من جامعة أو كلية معتمدة.
- ما لا يقل عن ١٠سنوات من الخبرة المهنية في تشغيل منتجات GE و / أو تطبيقاتها و / أو المشاريع الهندسية في مجال أتمتة الشبكة ، بالإضافة إلى خبرة الموقع في أنظمة التحكم التقليدية والرقمية (PSA)
- خبرة واسعة في منتجات جنرال إلكتريك والمنافسين
- خبرة واسعة في المرافق (تطبيقات MV ، HV ، EHV) ، التطبيقات الصناعية / O & G (المحركات ، المولدات ، المغذيات ، المحولات ، مخططات ATS)
- القدرة والاستعداد للسفر حتى٧٥ ٪ حسب الحاجة.
- يجيد اللغتين الإنجليزية والعربية
- المعرفة والخبرة في مرحلات الحماية ، وأتمتة المحطات الفرعية ، ومراقبة المحولات وتشخيصها ، والمفاتيح الكهربائية ، والمحطات الفرعية ، ومحطات الطاقة ، والمنشآت الصناعية وأنظمة الطاقة هي عوامل تفاضل رئيسية لهذا الدور
الخصائص المرغوبة
- مهارات شخصية وتحليلية قوية لفهم الحلول لقضايا العملاء وتوجيهها بسرعة
- التواصل الجيد مع العملاء والتعرض التجاري
- مهارات قوية في حل المشكلات ، مع التركيز على الحلول المبتكرة والإبداعية التي تؤدي إلى زيادة الربحية وزيادة الرؤية واختراق السوق
- مهارات اتصال مكتوبة ولفظية قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
- خبرة مهنية مع العملاء داخل المرافق الإقليمية الرئيسية وعملاء النفط والغاز ، EPCs ، مصنعي المعدات الأصلية ومتكامل الأنظمة
- أسلوب عمل استباقي ، إبداع ، طاقة عالية
- إتقان اللغة الفرنسية
- للمزيد من المعلومات عن الوظيفة >>> نص الإعلان هو الإنجليزى فوق وفيه تفاصيل أكثر
- للتسجيل فى الوظيفة >>> اضغط على زر( التسجيل الآن) بالأسفل
- لزيارة إعلان الوظيفة على الموقع الرسمى للشركة >>> اضغط على زر( التسجيل الآن) بالأسفل
-لمعرفة المزيد من المعلومات عن الشركة >>> اضغط على زر (صفحة المعلومات) بالأسفل
كارت ببعض المعلومات عن شركة جنرال إلكتريك :
شركة جنرال إلكتريك (GE or General Electric Company) هي شركة أمريكية متعددة الجنسيات تأسست في مدينة نيويورك ومقرها في بوسطن. تعمل الشركة ............ (للمزيد من المعلومات زورونا من خلال صفحة المعلومات بالأسفل )
المقر الرئيسى: بوسطن- ماساتشوستس - الولايات المتحدة الأمريكية
العنوان فى مصر: القاهرة - مصر
العنوان فى السعودية : الرياض - المملكة العربية السعودية
العنوان فى الإمارات: دبى - الإمارات العربية المتحدة
مواقع التواصل الاجتماعى الخاصة بهم :
لزيارة الموقع الرسمى للشركة - اضغط على :
للتسجيل فى الوظيفة , اضغط على :
