سؤال المقابلة كيف تتعامل مع عبء العمل الثقيل؟
أثناء مقابلة العمل ، من المحتمل أن تُطرح عليك بعض الأسئلة حول كيفية إدارتك لمسؤوليات عملك في وظائفك السابقة. السؤال المعتاد هو ، "صِف وقتًا كان فيه عبء العمل ثقيلًا وكيف تعاملت معه."
نصائح لإعطاء أفضل إجابة
حافظ على نبرة صوتك إيجابية وناضجة. يبحث القائم بإجراء المقابلة عن موظفين يمكنهم الاستجابة بفعالية لزيادة عبء العمل ، دون دراما أو معالجة عشوائية للموقف.
حافظ على الموضوعية عند شرح الظروف. يجب ذكر سبب عبء العمل الثقيل بحيث لا تلوم شخصًا آخر على التأخير أو عدم الكفاءة. إذا كان بسبب تغيب زميل في العمل بسبب المرض أو الإجازة ، فيجدر ذكر ذلك. بالطبع ، إذا كان عبء العمل الثقيل ناتجًا عن بعض الإنجازات الإيجابية عليك أو من جانب الفريق ، فتأكد من تضمين تلك المعلومات.
سلط الضوء على مساهماتك. يعد شرح كيفية التفكير في خطة عمل والعمل مع الآخرين لضمان معالجة جميع الحالات الطارئة طريقة جيدة للإجابة على هذا السؤال. سيرغب صاحب العمل المحتمل في معرفة مقدار الخطة التي كانت فكرتك.
مثال على أفضل الإجابات
أثناء وجودنا في مصنع K ، واجهنا زيادة مفاجئة في الطلبات من عميل جديد. جلست على الفور مع مشرف الإنتاج ومدير المواد / التوريد . لقد تمكنا من وضع خطة عملية تقلل من تكاليف الساعة ، وتوفر المواد المضمونة ، ومع تعديل طفيف فقط ، فقد تم الوفاء بالموعد النهائي للإنتاج. بينما كان الأمر صعبًا واستغرق ساعات طويلة ، كانت المكافأة عبارة عن عقد موقّع مع عميل جديد.
