محتويات الصفحة
Role description:
- The Gas Turbine Product Service Lead Engineer will provide technical guidance and support of Gas Turbine customers and to GE in terms of combustion technology operability.
- In this role you will be responsible for customer technical issue resolution for Gas Turbine combustion operation ranging from day-to-day technical troubleshooting to major and complex root cause analyses with long-term business implications to GE and customers.
Responsibilities:
- Provide technical expertise to the Gas Turbine Product Service engineering team leading root cause investigations and daily technical case support across all GE heavy duty frame sizes
- Lead complex, high impact root cause investigations applying engineering techniques and processes to develop solutions and ensuring issues are solved in terms of accuracy, quality, and timeliness to meet customer needs and business goals
- Lead external communication with customers including the development and introduction of TIL and ETC documentation
- Prepare technical presentations for customers and senior leadership: user conferences, webinars, or other customer technical reviews
- Establish and maintain relationships with internal interfaces to ensure that customer requirements are understood and being addressed
- Ensure operational rigor and support to the team on the cases they handle
- Work with other experts (TL, PE) to ensure cross platform information dissemination and training; mentor and develop less experienced staff
- Develop awareness of global fleet issues and how they might impact regional customers
- Travel to customer locations in support of commercial teams during unplanned/forced outages and customer technical review meetings
- Participate in Lean Action Workouts and lead Kaizen projects to improve internal Product Service processes and support continuous improvement efforts
Requirements:
- Bachelor’s Degree in Engineering or related technical discipline from an accredited college or university
- 5+ years of experience in Field Services, Engineering or Operations with significant gas turbine combustion engineering experience
- Ability to travel globally to customer GT sites and offices to support root cause investigations, critical outage inspections, and customer communications (user conferences or technical meetings); typically <10% travel
- Ability and willingness to support off-hours occasionally to support customer issue resolution
- Strong English language communication capability, both verbal and written
Desired Characteristics:
- 10+ years gas turbine experience and proven track record of developing or servicing gas turbines’ combustion systems
- Combustion operability knowledge is a must
- Demonstrated ability to prioritize multiple tasks and drive projects to completion
- Demonstrated ability to coach and mentor junior engineer into the concepts of combustion
- Demonstrated leadership to pursue correct engineering actions in adverse conditions or situations
- Able to interface and communicate clearly and effectively with all levels of an organization, both internally and externally with customers
- Team player with global mindset and ability to work effectively with different cultures
- Self-starter with initiative and interpersonal skills to direct projects and work, of cross- functional nature, with demonstrated ability to drive projects to completion
- Strong written and verbal communication skills
- Understands business objectives and drives specific tasks required to meet the objectives
- Communicates the business vision effectively in an open and consistent manner
- Displays good interpersonal skills - is accessible and approachable
- Anticipates customer needs and ensures that they are met
- Measures processes and performance through the customer's eyes
- Demonstrated capability to remain calm and collected in challenging/safety related/high-cost situations to develop a step by step plan, communicate it, gain concurrence through technical prowess, and drive tasks to completion.
- Can energize teams through inclusiveness and connection with people
- Builds loyalty and commitment
Job Details:
Job/ Career : Lead Engineer - Gas Turbine - Combustion operability
Location : Raya Offices (Land No. 133), office M018-M020, Cairo, Egypt
Category: Product Service Engineering
Company: General Electric
Job Posting date: 31- 1 - 2023
Job Closing date: not known
تعليقات هامة
الوظيفة ( مهندس متقدم الرتبة فى شركة جنرال إلكتريك ) ومتطلبات الوظيفة كالتالى:
- درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص تقني ذي صلة من كلية أو جامعة معتمدة
- أكثر من ٥ سنوات من الخبرة في الخدمات الميدانية أو الهندسة أو العمليات مع خبرة كبيرة في هندسة احتراق التوربينات الغازية
- القدرة على السفر عالميًا إلى مواقع ومكاتب GT الخاصة بالعملاء لدعم التحقيقات في الأسباب الجذرية وعمليات التفتيش الحرجة للانقطاع واتصالات العملاء (مؤتمرات المستخدم أو الاجتماعات الفنية) ؛ عادة <10٪ السفر
- القدرة والاستعداد لدعم خارج ساعات العمل من حين لآخر لدعم حل مشاكل العملاء
- قدرة اتصال قوية باللغة الإنجليزية ، شفهيًا وكتابيًا
الخصائص المرغوبة:
- خبرة تزيد عن ١٠ سنوات في التوربينات الغازية وسجل حافل في تطوير أو خدمة أنظمة احتراق توربينات الغاز
- معرفة قابلية الاحتراق أمر لا بد منه
- أظهر القدرة على تحديد أولويات المهام المتعددة ودفع المشاريع إلى الإنجاز
- أظهر القدرة على تدريب وتوجيه مهندس مبتدئ في مفاهيم الاحتراق
- أظهر القيادة لمتابعة الإجراءات الهندسية الصحيحة في الظروف أو المواقف المعاكسة
- القدرة على التواصل والتواصل بوضوح وفعالية مع جميع مستويات المؤسسة ، داخليًا وخارجيًا مع العملاء
- لاعب فريق يتمتع بعقلية عالمية وقدرة على العمل بفعالية مع الثقافات المختلفة
- مبتدئ ذاتي مع مهارات المبادرة والشخصية لتوجيه المشاريع والعمل ، ذات طبيعة متعددة الوظائف ، مع إظهار القدرة على دفع المشاريع إلى الإنجاز
- مهارات اتصال قوية الكتابية والشفوية
- يفهم أهداف العمل ويقود المهام المحددة المطلوبة لتحقيق الأهداف
- ينقل رؤية العمل بشكل فعال بطريقة مفتوحة ومتسقة
- يعرض مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين - يسهل الوصول إليه ويسهل الوصول إليه
- توقع احتياجات العملاء والتأكد من تلبيتها
- يقيس العمليات والأداء من خلال عيون العميل
- أثبتت القدرة على الحفاظ على الهدوء وجمعها في المواقف الصعبة / المتعلقة بالسلامة / عالية التكلفة لتطوير خطة خطوة بخطوة ، وإبلاغها ، والحصول على موافقة من خلال البراعة التقنية ، ودفع المهام إلى الإنجاز.
- يمكن تنشيط الفرق من خلال الشمولية والتواصل مع الناس
- يبني الولاء والالتزام
المهام الوظيفية:
- توفير الخبرة الفنية لفريق هندسة خدمة منتجات التوربينات الغازية الذي يقود تحقيقات الأسباب الجذرية والدعم الفني اليومي للحالات عبر جميع أحجام إطارات GE للخدمة الشاقة
- إجراء تحقيقات معقدة وعالية التأثير في الأسباب الجذرية لتطبيق التقنيات والعمليات الهندسية لتطوير الحلول وضمان حل المشكلات من حيث الدقة والجودة والتوقيت المناسب لتلبية احتياجات العملاء وأهداف العمل
- قيادة الاتصالات الخارجية مع العملاء بما في ذلك تطوير وإدخال وثائق TIL و ETC
- إعداد العروض التقديمية الفنية للعملاء والقيادة العليا: مؤتمرات المستخدم أو الندوات عبر الإنترنت أو المراجعات الفنية الأخرى للعملاء
- إنشاء والحفاظ على العلاقات مع الواجهات الداخلية لضمان فهم متطلبات العملاء ومعالجتها
- ضمان الصرامة التشغيلية والدعم للفريق في الحالات التي يتعاملون معها
- العمل مع خبراء آخرين (TL ، PE) لضمان نشر المعلومات عبر المنصات والتدريب ؛ إرشاد وتطوير موظفين أقل خبرة
- تنمية الوعي بقضايا الأسطول العالمي وكيف يمكن أن تؤثر على العملاء الإقليميين
- السفر إلى مواقع العملاء لدعم الفرق التجارية أثناء الانقطاعات غير المخطط لها / القسري واجتماعات المراجعة الفنية للعملاء
- المشاركة في تدريبات Lean Action وقيادة مشاريع Kaizen لتحسين عمليات خدمة المنتج الداخلية ودعم جهود التحسين المستمر
كارت ببعض المعلومات عن شركة جنرال إلكتريك :
شركة جنرال إلكتريك (GE or General Electric Company) هي شركة أمريكية متعددة الجنسيات تأسست في مدينة نيويورك ومقرها في بوسطن. تعمل الشركة ............ (للمزيد من المعلومات زورونا من خلال صفحة المعلومات بالأسفل )
المقر الرئيسى: بوسطن- ماساتشوستس - الولايات المتحدة الأمريكية
العنوان فى مصر: القاهرة - مصر
العنوان فى السعودية : الرياض - المملكة العربية السعودية
العنوان فى الإمارات: دبى - الإمارات العربية المتحدة
مواقع التواصل الاجتماعى الخاصة بهم :
لزيارة الموقع الرسمى للشركة - اضغط على :
للتسجيل فى الوظيفة , اضغط على :
