محتويات الصفحة
Resposibilities:
- Troubleshooting : Identify ticket issue, route according to documentation and/or resolve with message tracks.
- Customer Facing: assisting customers in quality and timely feedback on their query.
- Data analytics: Identify key intervention areas based on trends in common issues and/or missing documentation to provide timely and accurate answer.
- Technical Expert: Use access on Workday Production, Workday Sandbox, and SAP) to identify root causes and work to resolve and/or route accordingly.
Requirements:
- Holding a Bachelor degree in a business major or IT computer major.
- Excellent English proficiency as you will play a regional role.
- 1 to 5 years of demonstrable experience equivalent in Human Resources.
- Good interpersonal skills, self-motivated, dynamic and can-do attitude.
- Curiosity about the intersection of business, technology and data;
- Previous workday experience is required.
- Additional experience in SAP & Power BI is a plus.
- Passionate about Analytics: The ability to mine terabytes of data, derive concrete insights, and then translate those insights into business improving action
- Technically Capable: leveraging data visualization and analytic tools to model the business building insights in our mountains of data.
Job Details:
Job/ Career : Hr Analytics and Insights Analyst
Location : Cairo, Egypt
Category: Multi-Functional مُتعدد المهام
Company: Procter & Gamble
Posting date: 11 - 11 - 2021
Expire date : not known
تعليقات هامة
الوظيفة (محلل إحصاءات وتحليلات الموارد البشرية فى شركة بروكتر وجامبل) ومتطلبات الوظيفة كالتالى:
- ان يكون المُتقدم حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص تجاري أو تخصص له علاقة بالحاسب الآلى.
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية حيث ستلعب دورًا إقليميًا.
- من ١ إلى ٥ سنوات من الخبرة التي يمكن إثباتها مكافئة في الموارد البشرية.
- مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين ، ولديهم دوافع ذاتية ، وديناميكية وموقف يمكن القيام به.
- الفضول حول تقاطع الأعمال والتكنولوجيا والبيانات.
- مطلوب خبرة سابقة في يوم العمل.
- خبرة إضافية في SAP & Power BI ميزة إضافية.
- الشغف بالتحليلات: القدرة على استخراج تيرابايت من البيانات ، واشتقاق رؤى ملموسة ، ثم ترجمة تلك الأفكار إلى أعمال تعمل على تحسين العمل
- المهارة التقنية : الاستفادة من أدوات تصور البيانات والتحليل لنمذجة رؤى بناء الأعمال في جبال البيانات لدينا.
المهام الوظيفية:
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تحديد مشكلة التذكرة ، والمسار وفقًا للوثائق و / أو حلها مع مسارات الرسائل.
- مواجهة العملاء: مساعدة العملاء في الجودة وردود الفعل في الوقت المناسب على استفساراتهم.
- تحليلات البيانات: تحديد مجالات التدخل الرئيسية بناءً على الاتجاهات في القضايا المشتركة و / أو الوثائق المفقودة لتقديم إجابة دقيقة وفي الوقت المناسب.
- خبير تقني: استخدم الوصول في Workday Production و Workday Sandbox و SAP) لتحديد الأسباب الجذرية والعمل على حلها و / أو المسار وفقًا لذلك.
كارت ببعض المعلومات عن شركة بروكتر وجامبل :
بروكتر وجامبل (بالإنجليزية: Procter and Gamble)، شركة أمريكية تعد أكبر شركة لصناعة المواد الاستهلاكية في العالم. لمدة طويلة، ركزت الشركة على ...........( لمعرفة المزيد عن الشركة زورونا من خلال صفحة المعلومات بالاسفل )
المقر الرئيسى : سينسيناتي، أوهايو
العنوان الرئيسى فى مصر : أبراج نايل سيتي البرج الشمالي , كورنيش النيل , رملة بولاق ,11221 , القاهرة
مواقع التواصل الاجتماعى الخاصة بهم :
لزيارة الموقع الرسمى للشركة - اضغط على :
للتسجيل فى الوظيفة , اضغط على :
