محتويات الصفحة
Role Description:
- Be a member of the Billing Support Team to ensure a smooth Support& Operation of the Billing & Raing nodes.
- The Job holder will be responsible to maintain the Billing system nodes and ensure availability 99.99% of the vital systems
Responsibilities:
- Billing & Raing Nodes Advanced health checks and Ensure system Availability & business continuity plan.
- Investigate/Escalation of Critical/Major Alarms.
- Handling incoming Requests (Emails,….etc) Billing & Raing Support Team and assign tasks to juniors.
- Develop & Present Billing network KPIs
- Ensure proper Support & Operations for All Billing & Raing Nodes systems and Services End to End.
- Responsible for Problem Management, follow up with development teams and ensure proper closure of the problems
- Follow up Opened cases with Node vendors
- Developing new solutions and customizations that support the business requirements
Requirements:
Qualifications Essential
- University Degree in Electrical Engineering / Telecommunication Engineering / Computer Science / Computer Engineering
- Minimum 4 to 6 years Experience.
Area of experience
- Basic Knowledge about communications concepts (Transmission, Signaling protocols specially SS7 protocol,…etc )
- Basic knowledge about Intelligent Networks and Core Networks
- Basic Knowledge about Networks (IP networks, GSM Networks, .. )
- Basic Knowledge about Operating systems (UNIX, LINUX,…. )
- Excellent Knowledge about billing/rating systems
Qualifications Desirable
- Cooperative in a team work environment
- Flexible and responsive
- Working Under Pressure
Experience Essential
- Basic Knowledge about communications concepts (Transmission, Signaling protocols specially SS7 protocol,…etc )
- Very Good knowledge about Intelligent Networks and Core Networks
- Basic Knowledge about Networks (IP networks, GSM Networks, .. )
- Good Knowledge about Operating systems (UNIX, LINUX,…. )
- Good knowledge about SQL fundamentals.
- at least Billing & Raing 4 years experience
- Certifications and licenses
- Unix & SQL fundamental is plus
- Desirable expert knowledge about Unix/Linux - expert knowledge about SQL.
- Very Good knowledge about Shell scripting
- Very Good knowledge about any other programing language like (perl , java ,...etc)
Experience Desirable
- Operating Systems Courses ( UNIX , LINUX,…etc )
- Database Administrations ( Oracle, TimesTen, Sysbase,….etc)
- Charging system courses
- Billing courses
- Presentation Skills
- Communication Skills
- Basic Managing Skills
Job Details:
Job/ Career : System Senior Analyst.Revenue Management & Broadband
Company: Etisalat
Location: Qattamia - Cairo, Egypt
Job Date Posted: 18 - 10 - 2021
Job closing Date: Not known
تعليقات هامة
الوظيفة (محلل أول للنظام. إدارة الإيرادات والنطاق العريض فى شركة اتصالات ) ومتطلبات الوظيفة كالتالى:
المؤهلات الأساسية
- شهادة جامعية في الهندسة الكهربائية / هندسة الاتصالات / علوم الحاسب / هندسة الحاسوب
- خبرة لا تقل عن ٤ إلى ٦ سنوات.
مجال الخبرة
- المعرفة الأساسية بمفاهيم الاتصالات (الإرسال ، بروتوكولات التشوير خاصة بروتوكول SS7 ، ... إلخ)
- المعرفة الأساسية حول الشبكات الذكية والشبكات الأساسية
- المعرفة الأساسية حول الشبكات (شبكات IP ، شبكات GSM ، ..)
- المعرفة الأساسية حول أنظمة التشغيل (UNIX ، LINUX ،….)
- معرفة ممتازة بأنظمة الفوترة / التصنيف
المؤهلات مرغوب فيه
- تعاونية في بيئة عمل جماعي
- مرن وسريع الاستجابة
- العمل تحت الضغط
الخبرة الأساسية
- المعرفة الأساسية بمفاهيم الاتصالات (الإرسال ، بروتوكولات التشوير خاصة بروتوكول SS7 ، ... إلخ)
- معرفة جيدة بالشبكات الذكية والشبكات الأساسية
- المعرفة الأساسية حول الشبكات (شبكات IP ، شبكات GSM ، ..)
- معرفة جيدة بأنظمة التشغيل (UNIX ، LINUX ،….)
- معرفة جيدة بأساسيات SQL.
- خبرة ٤ سنوات على الأقل في Billing & Raing
- الشهادات والتراخيص
- أساسيات Unix & SQL هي ميزة إضافية
- معرفة الخبراء المرغوبة حول Unix / Linux - معرفة الخبراء بـ SQL.
- معرفة جيدة جدا حول البرمجة النصية شل
- معرفة جيدة بأي لغة برمجة أخرى مثل (بيرل ، جافا ، ... إلخ)
تجربة مرغوب فيها
- دورات أنظمة التشغيل (UNIX ، LINUX ، ... إلخ)
- إدارات قواعد البيانات (Oracle ، TimesTen ، Sysbase ، ... إلخ)
- دورات نظام الشحن
- دورات الفواتير
- مهارات العرض
- مهارات التواصل
- مهارات الإدارة الأساسية
المهام الوظيفية:
- عقد الفوترة وفحوصات صحية متقدمة وضمان توافر النظام وخطة استمرارية الأعمال.
- التحقيق / تصعيد الإنذارات الحرجة / الكبرى.
- التعامل مع الطلبات الواردة (رسائل البريد الإلكتروني ،…. إلخ) إعداد الفواتير وفريق دعم الرفع وتعيين المهام إلى الصغار.
- تطوير وتقديم مؤشرات الأداء الرئيسية لشبكة الفواتير
- ضمان الدعم والعمليات المناسبة لجميع أنظمة وخدمات الفوترة وعقد الرفع من البداية إلى النهاية.
- مسؤول عن إدارة المشكلات ، والمتابعة مع فرق التطوير والتأكد من الإغلاق المناسب للمشكلات
- متابعة الحالات التي تم فتحها مع بائعي Node
- تطوير حلول وتخصيصات جديدة تدعم متطلبات العمل
كارت ببعض المعلومات عن شركة اتصالات :
اتصالات هى شركة الإمارات للاتصالات، المعروفة باسم اتصالات، كانت المؤسسة الوحيدة للاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة حتى صدور قرار تأسيس شركة اتصالات جديدة في 2005. .........( لمعرفة المزيد عن الشركة زورنا من خلال صفحة المعلومات بالاسفل )
المقر الرئيسي: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة .
العنوان فى مصر: القاهرة .
العنوان فى مصر: القاهرة .
مواقع التواصل الاجتماعى الخاصة بهم :
لزيارة الموقع الرسمى للشركة - اضغط على :
للتسجيل فى الوظيفة , اضغط على :
