هندسة الشبكات Networks Engineering
مهندسو الشبكات Network engineers (يُطلق عليهم أيضًا network architects ) هم من يخططون وينشئون ويديرون الشبكات لضمان تحسينها وعملها على النحو المنشود.
بصفتك مهندس شبكة ، ستكون مسؤولاً عن إنشاء شبكات الكمبيوتر وتطويرها وصيانتها داخل المؤسسة أو بين المنظمات. ستقدم الدعم للمستخدمين ، الذين يمكن أن يكونوا موظفين وعملاء وموردين ، واستكشاف أي مشاكل قد تظهر وإصلاحها. قد يتضمن هذا ، في بعض الحالات ، تصميم شبكات جديدة.
يمكن أن تشمل الشبكات:
- الحاسوب
- الأصوات
- جدار الحماية
محتويات الصفحة
تشمل المسميات الوظيفية الأخرى المستخدمة في هذا المجال من العمل ما يلي:
- مهندس الشبكة / مهندس شبكات الكمبيوتر network architect/computer network architect
- دعم الشبكة / مكتب المساعدة network/helpdesk support
- دعم / أمن / مهندس أنظمة support/security/systems engineer
- تكنولوجيا المعلومات / مهندس دعم النظم IT/systems support engineer
- مدير الشبكه network administrator
- دعم الخط الأول / الثاني first/second-line support
- مهندس VoIP / Cisco
المهام والمسؤوليات:
- إنشاء بيئة الشبكات من خلال تصميم تكوين النظام وتوجيه تثبيت النظام وتحديد معايير النظام وتوثيقها وإنفاذها
- تصميم وتنفيذ حلول جديدة وتحسين مرونة البيئة الحالية
- تعظيم أداء الشبكة من خلال مراقبة الأداء ، واستكشاف مشاكل الشبكة وانقطاعها ، وجدولة الترقيات والتعاون مع مهندسي الشبكة في تحسين الشبكة
- إجراء تحقيقات في أخطاء شبكة البيانات في بيئات المنطقة المحلية والواسعة باستخدام معلومات من مصادر متعددة
- تأمين أنظمة الشبكات من خلال وضع السياسات وإنفاذها وتحديد الوصول ومراقبته
- دعم وإدارة بيئات جدار الحماية بما يتماشى مع سياسة أمن تكنولوجيا المعلومات
- الإبلاغ عن حالة تشغيل الشبكة من خلال جمع المعلومات وترتيبها حسب الأولوية وإدارة المشاريع
- ترقية معدات شبكة البيانات إلى أحدث إصدارات البرامج الثابتة المستقرة
- تكوين معدات التوجيه والتبديل ، وخدمات صوت IP المستضافة وجدران الحماية
- تقديم الدعم عن بعد للمهندسين في الموقع والمستخدمين النهائيين / العملاء أثناء التثبيت
- توفير استكشاف الأخطاء وإصلاحها واكتشاف الأخطاء عن بُعد في حالة حدوث مشكلات عند التثبيت الأولي
- إجراء إدارة السعة ومراجعة عناوين IP والأجهزة المستضافة داخل مراكز البيانات
- الاتصال بفرق إدارة المشروع ومهندسي الخط الثالث ومهندسي مكاتب الخدمة على أساس منتظم
- التحدث إلى العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف لالتقاط المتطلبات الأولية
المؤهلات :
للعمل كمهندس شبكات ستحتاج عادةً إلى شهادة في:
- علوم الكمبيوتر computer science
- برامج الكمبيوتر / هندسة أنظمة الكمبيوتر computer software/computer systems engineering
- أنظمة وشبكات الكمبيوتر computer systems and networks
- الهندسة الكهربائية / الإلكترونية electrical/electronic engineering
- الرياضيات mathematics
- إدارة أمن الشبكة network security management
- الفيزياء physics
المهارات :
- معرفة وفهم محدثين لاحتياجات صاحب العمل التجارية والصناعية ، بالإضافة إلى المتطلبات الفنية
- للتعرف على أهمية التركيز على العملاء و / أو تلبية احتياجات المستخدم النهائي
- مهارات اتصال ممتازة ، لا سيما القدرة على التواصل مع الموظفين غير المدربين تقنيًا
- مهارة تولي مجموعة متنوعة من المهام والاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على التحليل وحل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على الشعور بالراحة عند العمل مع فرق مختلفة وعملاء ومجموعات من الموظفين عبر المؤسسة
- المهارات التنظيمية والقدرة على تحديد أولويات عبء العمل الخاص بك
