وظائف شركة أورنج فى مصر | أخصائي CMD - ماكنوميد
You must have JavaScript enabled in order to use Macnomed platform. Please enable JavaScript and then reload this page in order to continue يُرجى تفعيل أداة الجافاسكريبت ثم إعادة تحميل الصفحة حتى تستطيع تصفح منصة ماكنوميد
You are using an outdated browser. Please update you browser to improve your experience then reload the page. أنت تستخدم متصفحًا قديمًا. من فضلك قم بتحديث متصفحك لتحسين تجربتك ثم أعد تحميل الصفحة.
مرحباً بك زائرنا العزيز
لزيارة منصة ماكنوميد الإلكترونية يُرجى استخدام جهاز آخر للتشغيل
جميع الحقوق محفوظة . ماكنوميد © 2019-2024
دلوقتى تقدر تشترك فى قناة ماكنوميد على اليوتيوب ليصلك كل جديد ماكنوميد مكملين معاك الانتقال إلى القناة
x
نشر وظيفة - فرصة تدريب - مؤتمر - دورة تدريبية فى شركة أو مؤسسة
يسعدنا مساعدتك في الوصول إلى المزيد من الباحثين عن فرص جديدة
نشر وظيفة - فرصة تدريب - مؤتمر - دورة تدريبية لحرفة
يسعدنا مساعدتك في الوصول إلى المزيد من الباحثين عن فرص جديدة

أعلن على ماكنوميد

إعلان

أعلن على ماكنوميد

إعلان

وظائف شركة أورنج فى مصر | أخصائي CMD

محتويات الصفحة
Responsibilities:
- Managing and scheduling customer changes worldwide.
- Ensuring the professional and successful implementation of customer (and network) change management through a comprehensive risk assessment and feasibility analysis that will ensure customer satisfaction.
- Risk evaluation and Feasibility Study
- Change scheduling
- Point of contacts for queries and escalations concerning change management
- Mastering the changes done on live connections in terms of coordinating the changes with all the involved entities
- Involve in proactive actions to arrest the chronic issues before releasing the change on customer/Orange connection.
- End-to-end ownership of all orders directly received from sales (Pure IPVPN bandwidth changes) accountable for meeting the Target Delivery Date (TDD)
- Request configurations from VPO, ICM and AGN teams
- Make all the pre checks before the change window time
- Guide the field Engineer for all scheduled change activities
- Make all the post checks after the change window time
- Check with the customer that his application is running with no problems.
- Send success report to all involved entities after the completing the change
Requirements:
- Understanding of one or more of the following protocols, Frame Relay, ATM, Ethernet, DSL, X25, SNA, LAN and inter-networking technologies, TCP/IP.
- Knowledge of air transport industry a plus
- PTT functioning and Change management knowledge.
- Should have high-level knowledge of Layer 1,2 and 3 OSI level troubleshooting skills.
- Good knowledge of protocol, systems, communications interface, circuit knowledge and network problem determination skills.
- Proactive, self-motivated and determined attitude.
- Need a willingness to learn and expand knowledge.
- Ready work in 24x7 shift based environment.
- Time Management
- Decision-making
- Customer Oriented Attitude
- Ability to work under a stress environment
- “Can Do” Attitude
- Team Spirit
- Excellent communication skills
- Fluent in both spoken and written English
- Degree/Equivalent in computer science, telecommunications or related discipline
- CCNA is a must
- 1-3 year experience in direct relation skill set in telecommunication industry
- 1-3 years experience in a customer oriented position
Job Details:
Job/ Career : CMD Specialist
Location: CityStars - Cairo - Egypt
Category : Customer Services & Operations
Company: Orange
Job Posting Date: 7 - 7 - 2021
Job closing Date: 4 - 11 - 2021
 تعليقات هامة
الوظيفة (أخصائي CMD  فى شركة أورنج ) ومتطلبات الوظيفة كالتالى:
- فهم واحد أو أكثر من البروتوكولات التالية ، Frame Relay ، ATM ، Ethernet ، DSL ، X25 ، SNA ، LAN وتقنيات الشبكات البينية ، TCP / IP.
- معرفة بصناعة النقل الجوي زائد
- أداء PTT وتغيير المعرفة الإدارية.
- يجب أن يكون لديه معرفة عالية المستوى بمهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على مستوى الطبقة 1 و 2 و 3 من OSI.
- معرفة جيدة بالبروتوكول والأنظمة وواجهة الاتصالات ومعرفة الدوائر ومهارات تحديد مشكلة الشبكة.
- الموقف الاستباقي والدافع الذاتي والتصميم.
- بحاجة إلى الرغبة في التعلم وتوسيع المعرفة.
- جاهز للعمل في بيئة تعمل بنظام المناوبة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
- إدارة الوقت
- اتخاذ القرار
- الموقف الموجه نحو العملاء
- القدرة على العمل في ظل بيئة ضغوط
- موقف "يمكن أن تفعل"
- روح الفريق
- مهارات اتصال ممتازة
- يجيد اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة
- درجة / معادلة في علوم الكمبيوتر أو الاتصالات السلكية واللاسلكية أو التخصصات ذات الصلة
- CCNA أمر لا بد منه
- خبرة من ١-٣  سنوات في مجموعة مهارات العلاقة المباشرة في صناعة الاتصالات
- ١-٣ سنوات خبرة في موقف موجه نحو العملاء
والمهام الوظيفية:
- إدارة وجدولة تغييرات العملاء في جميع أنحاء العالم.
- ضمان التنفيذ المهني والناجح لإدارة تغيير العملاء (والشبكة) من خلال تقييم شامل للمخاطر وتحليل الجدوى الذي يضمن رضا العملاء.
- تقييم المخاطر ودراسة الجدوى
- تغيير الجدولة
- جهات الاتصال للاستفسارات والتصعيد المتعلقة بإدارة التغيير
- إتقان التغييرات التي تم إجراؤها على الاتصالات الحية من حيث تنسيق التغييرات مع جميع الكيانات المعنية
- الانخراط في إجراءات استباقية لإيقاف المشكلات المزمنة قبل تحرير التغيير على اتصال العميل / Orange.
- الملكية الكاملة لجميع الطلبات المستلمة مباشرة من المبيعات (تغييرات النطاق الترددي Pure IPVPN) مسؤولة عن الوفاء بتاريخ التسليم المستهدف (TDD)
- طلب التكوينات من فرق VPO و ICM و AGN
- القيام بإجراء جميع الفحوصات المسبقة قبل وقت نافذة التغيير
- إرشاد المهندس الميداني لجميع أنشطة التغيير المجدولة
- القايم بإجراء جميع الشيكات البريدية بعد وقت نافذة التغيير
- التحقق مع العميل من أن تطبيقه يعمل دون مشاكل.
- إرسال تقرير النجاح لجميع الجهات المعنية بعد إتمام التغيير

- للمزيد من المعلومات عن الوظيفة >>> نص الإعلان هو الإنجليزى فوق وفيه تفاصيل أكثر
- للتسجيل فى الوظيفة >>> اضغط على زر( التسجيل الآن) بالأسفل
- لزيارة إعلان الوظيفة على الموقع الرسمى للشركة >>> اضغط على زر( التسجيل الآن) بالأسفل
-لمعرفة المزيد من المعلومات عن الشركة >>> اضغط على زر (صفحة المعلومات) بالأسفل
كارت ببعض المعلومات عن شركة أورنج :
شركة أورنج ( تعرف بالإنجليزية :Orange) المعروفة سابقًا باسم ( فرانس تيليكوم France Télécom) ...........(للمزيد من المعلومات زورونا من خلال صفحة المعلومات بالاسفل)
المقر الرئيسى :  باريس ، فرنسا
العنوان فى مصر :   القاهرة
مواقع التواصل الاجتماعى الخاصة بهم :
لمعرفة المزيد من المعلومات عن  شركة أورنج , يمكنك زيارة صفحة المعلومات التالية :
لزيارة الموقع الرسمى للشركة - اضغط على :
للتسجيل فى الوظيفة , اضغط على :

أعلن على ماكنوميد

إعلان

خدمة عملاء ماكنوميد

هل تحتاج إلى المساعدة أو لديك مشكلة خلال تصفحك للمنصة ؟

تواصل معنا الآن

خدمة العملاء
نتائج البحث

البحث على وظائف على ماكنوميد

سير ذاتية مجانية

سير ذاتية مجانية

أعلن على ماكنوميد

إعلان

اقتباسات ماكنوميد

1 / 3
يا حلم بعيد المنال

اقتباسات ماكنوميد

1 / 3
يومك طويل

اقتباسات ماكنوميد

1 / 3
بتدوّر على شغل

اعلن على ماكنوميد

1 / 3
هل أنت صاحب عمل ؟

نشر الوظائف مجانا على ماكنوميد

1 / 3
هل لديك وظيفة تريد الإعلان عنها؟

وسائل التواصل الاجتماعى

ماكنوميد
macnomed@

التسميات

  • وظائف وفرص تدريب أكثر
  • سير ذاتية مجانية
  • نصائح للإعداد لسوق العمل
  • دورات تدريبية ومؤتمرات
  • نشر مجانى لإعلانات الوظائف
  • خدمة عملاء على مدار 24 ساعة

دورات تدريبية ومؤتمرات

اعلن على ماكنوميد

إعلان

فاصل على ماكنوميد

الأكثر زيارة

نشر الوظائف والمؤتمرات مجانا على ماكنوميد

1 / 3
اعرض الوظائف الآن مجاناً على ماكنوميد

اعلن على ماكنوميد

إعلان

الأكثر زيارة

فاصل على ماكنوميد

دورات تدريبية ومؤتمرات

فاصل على ماكنوميد

اعلن على ماكنوميد

إعلان

اعلن على ماكنوميد

إعلان

خدمة العملاء على ماكنوميد

هل تحتاج إلى المساعدة أو لديك مشكلة خلال تصفحك للمنصة ؟

تواصل معنا الآن

خدمة العملاء

خدمة العملاء على ماكنوميد

هل تحتاج إلى المساعدة أو لديك مشكلة خلال تصفحك للمنصة ؟

تواصل معنا الآن

خدمة العملاء

اعلن على ماكنوميد

إعلان

خدمة العملاء على ماكنوميد

إعلان

اعلن على ماكنوميد

هل تحتاج إلى المساعدة أو لديك مشكلة خلال تصفحك للمنصة ؟

تواصل معنا الآن

خدمة العملاء

خدمة العملاء على ماكنوميد

هل تحتاج إلى المساعدة أو لديك مشكلة خلال تصفحك للمنصة ؟

تواصل معنا الآن

خدمة العملاء

اعلن على ماكنوميد

إعلان

اعلن على ماكنوميد

إعلان

خدمة العملاء على ماكنوميد

هل تحتاج إلى المساعدة أو لديك مشكلة خلال تصفحك للمنصة ؟

تواصل معنا الآن

خدمة العملاء

خدمة العملاء على ماكنوميد

هل تحتاج إلى المساعدة أو لديك مشكلة خلال تصفحك للمنصة ؟

تواصل معنا الآن

خدمة العملاء

اعلن على ماكنوميد

إعلان
00:19:59