محتويات الصفحة
Responsibilities:
- Driving E2E automation projects through Arificial Intelligence/Robotics, Workflow and imaging
- Driving E2E cost reduction projects related to Vendor/Third party management ensuring most efficient cost/pricing model
- Driving rightsizing/capacity planning projects, work out most optimized team structures applicable
- Driving paper to digital projects across different Customer Account tools
- Evaluates relative costs, benefits and obstacles of potential solutions before implementing
- Understands the Group’s priorities, competitors and competitive strategy to help drive strategically aligned solutions, considering aspects of risk/reward.
- Anticipates issues and risks and acts to mitigate these quickly; handles any unforeseen roadblocks swiftly and effectively
- Builds effective working relationships with analysis and design teams in our delivery partners and works well with external partners
- Often acts as an expert across multiple projects or programmes simultaneously, guiding the teams on their requirements gathering, design, change or implementation approach. May conduct one off business research and analysis tasks related to programme or project scope.
Operational Performance
- Manages the change implementation activities, including business readiness assessment (i.e. avoiding multiple change clashes), implementation pilot (including approach and checklists) and actual implementation (including reporting status and issues)
- Supports reengineering of processes, where process is one of the many parts of the change, and provides detailed guidance on process design (considering risk, end-to-end and cost)
Requirements:
Knowledge
- Good understanding of Global Transformation Business Transformation Frameworks, Agile methodologies and best practice techniques
- Basic Business reengineering knowledge
- Business analysis, requirements gathering and design techniques
- Change management and implementation management techniques and approaches
- Understanding of IT Systems Architecture development/implementation
Experience
- Proven experience in project management/process excellence field.
- Overall financial services industry knowledge with specific functional expertise
- Extensive experience gathering requirements and conducting design activity, with a mix of business, operations and technology focused projects
- Strong experience of delivering change into different audiences and managing implementation in banking environments (branch, contact centre, trading floor, operations, head office etc).
- Effective communication, inter-personal and negotiating skills
- Excellent decision making and problem solving ability
- Experience of managing resources using appropriate communication, delegation and planning skills
- Ability to motivate and lead people, employing appropriate management styles
- Proven ability to work across regions whilst maintaining a global perspective
- Proven ability to work with senior stakeholders and sponsors
Capabilities
- Business Analysis & Design
- Achieving Excellence
- Delivery at Pace
- Impactful communication
- Business Case and Benefits Realisation
- Change and Implementation Management
- Planning and Plan Management
- Stakeholder Management
- Problem Solving and Critical Thinking
Qualifications and Accreditations
- Lean Six Sigma knowledge/Certification– Expected to work towards qualification
-Very Good Excel, MS Access and SharePoint development skills – Differentiator
- Degree in business administration / management / economics, engineering and science – Differentiator
Job Details:
Job/ Career : Regional Project Manager Operations Transformation MENAT- GSC Cairo
Location : Cairo, Egypt
Shift: Rotating
Category: Operations
Job Type: Full-time
Company: HSBC bank
Job Posting date: 21-4-2021
Job Closing date: 28-4-2021
المختصر المفيد
الوظيفة (مدير المشروع الإقليمي تحويل العمليات فى بنك إتش إس بي سي ) ومتطلبات الوظيفة كالتالى:
معرفة
- فهم جيد لأطر تحول الأعمال التجارية العالمية ، ومنهجيات رشيقة وتقنيات أفضل الممارسات
- المعرفة الأساسية لإعادة هندسة الأعمال
- تحليل الأعمال وجمع المتطلبات وتقنيات التصميم
- إدارة التغيير وأساليب إدارة التنفيذ
- فهم تطوير / تنفيذ هندسة أنظمة تكنولوجيا المعلومات
الخبرة
- خبرة مثبتة في مجال إدارة المشاريع / عملية التميز.
- معرفة عامة بصناعة الخدمات المالية مع خبرة وظيفية محددة
- خبرة واسعة في جمع المتطلبات وإجراء نشاط التصميم ، مع مزيج من الأعمال والعمليات والمشاريع التي تركز على التكنولوجيا
- خبرة قوية في تقديم التغيير إلى مختلف الجماهير وإدارة التنفيذ في البيئات المصرفية (الفرع ، مركز الاتصال ، قاعة التداول ، العمليات ، المكتب الرئيسي ، إلخ).
- التواصل الفعال بين الأفراد ومهارات التفاوض
- قدرة ممتازة على اتخاذ القرار وحل المشكلات
- خبرة في إدارة الموارد باستخدام مهارات الاتصال والتفويض والتخطيط المناسبة
- القدرة على تحفيز الناس وقيادتهم ، وتوظيف أساليب الإدارة المناسبة
- ثبت القدرة على العمل عبر المناطق مع الحفاظ على منظور عالمي
- ثبت قدرته على العمل مع كبار أصحاب المصلحة والجهات الراعية
القدرات
- تحليل وتصميم الأعمال
- تحقيق التميز
- التسليم في بيس
- التواصل المؤثر
- دراسة الجدوى والفوائد
- إدارة التغيير والتنفيذ
- التخطيط وإدارة الخطة
- إدارة أصحاب المصلحة
- حل المشكلات والتفكير النقدي
المؤهلات والاعتمادات
- معرفة / شهادة Lean Six Sigma - من المتوقع أن تعمل من أجل الحصول على التأهيل
- امتلاك مهارات جيدة جدا Excel ، MS Access ومهارات تطوير SharePoint - التفاضل
- إجازة في إدارة الأعمال / الإدارة / الاقتصاد والهندسة والعلوم
- للمزيد من المعلومات عن الوظيفة >>> نص الإعلان هو الإنجليزى فوق وفيه تفاصيل أكثر
- للتسجيل فى الوظيفة >>> اضغط على زر( التسجيل الآن) بالأسفل
- لزيارة إعلان الوظيفة على الموقع الرسمى للشركة >>> اضغط على زر( التسجيل الآن) بالأسفل
-لمعرفة المزيد من المعلومات عن الشركة >>> اضغط على زر (صفحة المعلومات) بالأسفل
كارت ببعض المعلومات عن بنك إتش إس بي سي :
بنك إتش إس بي سي HSBC Bank هو مؤسسة بريطانية للخدمات المصرفية والمالية متعددة الجنسيات. تضم شبكة HSBC الدولية العديد من المكاتب في ............ (للمزيد من المعلومات زورونا من خلال صفحة المعلومات بالأسفل )
المقر الرئيسى: لندن - المملكة المتحدة (إنجلترا)
العنوان فى مصر: القاهرة - مصر
العنوان فى السعودية : الرياض - المملكة العربية السعودية
العنوان فى الإمارات: دبى - الإمارات العربية المتحدة
مواقع التواصل الاجتماعى الخاصة بهم :
لزيارة الموقع الرسمى للبنك - اضغط على :
للتسجيل فى الوظيفة , اضغط على :
