المساعد الشخصي ، الذي يشار إليه أيضًا باسم السكرتير الشخصي هو المسمى الوظيفي الذي يصف الشخص الذي يساعد شخصًا معينًا في أعماله اليومية أو مهامه الشخصية.
محتويات الصفحة
- العمل كنقطة اتصال أولى: التعامل مع المراسلات والمكالمات الهاتفية
- إدارة اليوميات وتنظيم الاجتماعات والمواعيد ، وغالبًا ما تتحكم في الوصول إلى المدير
- حجز وترتيب السفر والنقل والإقامة
- تنظيم الفعاليات والمؤتمرات
- تذكير المدير بالمهام المهمة والمواعيد النهائية
- طباعة وتجميع وإعداد التقارير والعروض التقديمية والمراسلات
- إدارة قواعد البيانات وأنظمة الملفات
- تنفيذ وصيانة الإجراءات / النظم الإدارية
- التنسيق مع الموظفين والموردين والعملاء
- مهام متنوعة لدعم مديرهم ، والتي ستختلف وفقًا للقطاع واختصاص المدير ، على سبيل المثال ، إكمال بعض تقارير حوكمة الشركات (لضمان إدارة العمل بشكل صحيح والامتثال للتشريعات واللوائح) أو إجراء البحوث.
لا توجد مؤهلات أكاديمية رسمية مطلوبة كمعيار ، على الرغم من أنه قد تفضل أقلية صغيرة الحصول على درجات علمية. إذا كانت الدرجات العلمية مطلوبة ، فقد تكون درجة علمية في مجال الاتصالات أو التكنولوجيا أو الأعمال مفيدة.
يحتاج أرباب العمل أحيانًا إلى خبرة سابقة في الإدارة أو عمل مساعد شخصي: غالبًا سنتان. يمكن اكتساب هذه الخبرة غالبًا عن طريق التوظيف المؤقت ، والذي يمكن أن يؤدي بدوره إلى العمل الدائم.
- السرية والجدارة بالثقة: غالبًا ما تكون طرفًا في المعلومات السرية
- المرونة والقدرة على التكيف
- مهارات اتصال شفهية وكتابية جيدة
- المهارات التنظيمية والقدرة على تعدد المهام
- القدرة على أن تكون استباقيًا وأخذ زمام المبادرة
- اللباقة والدبلوماسية
- مهارات التواصل
- معرفة حزم البرامج القياسية والقدرة على تعلم البرامج الخاصة بالشركة إذا لزم الأمر