محتويات الصفحة
Job Description
:
Join Ecolab’s call center in Dammam, and become part of a dynamic team that loves their work and enjoys each other. As a respected Customer Service Agent, use your high energy and social skills to partner with our customers to help them achieve maximum benefit from Ecolab’s products. As a team, we strive to exceed our objectives to help drive greater customer satisfaction.
What’s in it For You:
- Enjoy non-traditional work hours that fit the schedule you need
- Be recognized for meeting goals, and secure opportunities for advancement
- Sharpen your professional business acumen
- Work for a stable, growing, global Fortune 500 company
- Comprehensive benefits package starting day 1 of employment.
What You Will Do:
- Manage outbound calls, depending upon volume
- Must possess solid problem solving & interpersonal skills
- Handle all calls in a prompt and courteous manner
- Maintain working knowledge of products, accounts, Ecolab representatives, tools and dispensing systems
- Complete a call on screen accurately while speaking with the customer
- Process orders, literature requests, and applies information to our customers
- Develop technical and mechanical proficiency to assist customers and field staff with dispenser system issuese
Minimum Qualifications:
- High school qualifications or equivalent
- Proficient in Windows and Customer Service software
- Prior experience utilizing a multi-line telephone system
Preferred Qualifications:
- Bachelor’s degree completed or in process
- Ability to interact professionally with others and work independently in a fast-paced environment
- Solid problem solving and interpersonal skills
- Excellent verbal and written communication skills
- Highly dependable team player
- Ability to prioritize workload and complete responsibilities on time
- SAP knowledge
Job Details:
Job/ Career : Customer Service Representative
Location : Dammam, Ash Sharqiyah, Kingdom of Saudi Arabia (KSA)
Category: Dammam, Ash Sharqiyah
Company: Ecolab
Publish date: 9-6-2020
Learn More about Ecolab :
إيكو لاب وتعرف بالإنجليزية Ecolab هي مزود عالمي أمريكي لتقنيات وخدمات المياه والنظافة والطاقة ...........( لمعرفة المزيد عن الشركة زورنا من خلال Meetup بالاسفل )
المقر الرئيسى : سانت بول - مينيسوتا - الولايات المتحدة الأمريكية
العنوان الرئيسى فى مصر : القاهرة الجديدة - التجمع الخامس - شارع التسعين الجنوبي - مبنى رقم 67 - الطابق الأول
العنوان فى السعودية : شارع 11- المدينة الصناعية الأولى - الدمام
العنوان الرئيسى فى الإمارات : منطقة جبل علي الحرة - دبي - الإمارات العربية المتحدة
العنوان الرئيسى فى مصر : القاهرة الجديدة - التجمع الخامس - شارع التسعين الجنوبي - مبنى رقم 67 - الطابق الأول
العنوان فى السعودية : شارع 11- المدينة الصناعية الأولى - الدمام
العنوان الرئيسى فى الإمارات : منطقة جبل علي الحرة - دبي - الإمارات العربية المتحدة
مواقع التواصل الاجتماعى الخاصة بهم :
المختصر المفيد
الوظيفة (ممثل خدمة العملاء فى شركة إيكو لاب) - متطلبات الوظيفة كالتالى:
1) شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
2) اتقان برامج Windows وخدمة العملاء
3) خبرة سابقة في استخدام نظام الهاتف متعدد الخطوط
ويُفضل :
1) الحاصل على درجة البكالوريوس أو فى طريقه للحصول عليها
2) القدرة على التفاعل مهنيا مع الآخرين والعمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الخطى
3) القدرة حل المشكلات ومهارات التعامل مع الآخرين
4) مهارات تواصل خطية وشفويه ممتازة
5) القدرة على العمل ضمن فريق
6) القدرة على تحديد أولويات عبء العمل واستكمال المسؤوليات في الوقت المحدد
7) معرفة SAP
2) اتقان برامج Windows وخدمة العملاء
3) خبرة سابقة في استخدام نظام الهاتف متعدد الخطوط
ويُفضل :
1) الحاصل على درجة البكالوريوس أو فى طريقه للحصول عليها
2) القدرة على التفاعل مهنيا مع الآخرين والعمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الخطى
3) القدرة حل المشكلات ومهارات التعامل مع الآخرين
4) مهارات تواصل خطية وشفويه ممتازة
5) القدرة على العمل ضمن فريق
6) القدرة على تحديد أولويات عبء العمل واستكمال المسؤوليات في الوقت المحدد
7) معرفة SAP
للمزيد من المعلومات عن الوظيفة >>> نص الإعلان هو الإنجليزى فوق وفيه تفاصيل أكثر
للتسجيل فى الوظيفة >>> اضغط على زر Apply Here
لزيارة إعلان الوظيفة على الموقع الرسمى للشركة >>> اضغط على زر Apply Here
لمعرفة المزيد من المعلومات عن الشركة >>> اضغط على زر Meetup
or visit company website on
To view application form , click on